Nous, KeM.Tech SàRL, gérons le site www.ksf-tools.com. Nous nous engageons à protéger votre vie privée et respectons les lois sur la protection des données applicables en Suisse. Cette politique de confidentialité explique comment nous utilisons les informations que nous collectons à votre sujet et fait partie de nos conditions générales de vente.
Informations que nous recueillons auprès de vous et comment nous les utilisons
Nous collecterons des informations vous concernant lorsque vous ouvrirez un compte, vous enregistrerez sur ce site Web, passerez une commande de produits ou services et nous demanderez plus d’informations. Le type d’informations que nous pouvons collecter comprend votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone afin que nous puissions vous contacter si nous en avons besoin. Nous pouvons également collecter des informations sur la façon dont vous utilisez ce site Web à l’aide de cookies (les cookies sont des codes, composés de lettres et de chiffres, que la plupart des sites Internet demanderont à votre ordinateur de stocker pour permettre au site de vous distinguer des autres utilisateurs).
Comment nous utilisons les informations que nous recueillons à votre sujet
Nous pouvons utiliser les informations que vous fournissez:
- pour traiter votre commande ou gérer votre compte (le cas échéant);
- vous contacter pour vous demander votre avis sur nos services;
- pour vous informer des changements ou développements importants sur notre site ou nos services;
- pour offrir une expérience en ligne plus personnalisée;
- fournir des communications personnalisées;
- pour nous aider à conserver des registres précis;
- pour vous tenir informé des produits et services que nous proposons
- à des fins d’études de marché, pour publier des détails sur les tendances (par exemple, pour montrer qu’un nombre croissant de personnes consultent notre site Web à partir d’un appareil mobile, ou qu’il pourrait y avoir une tendance pour les gens à visiter le site Web tôt dans la journée, avant de revenir plus tard pour terminer leur commande) et pour nous aider à améliorer le contenu de notre site Web afin de le rendre plus utile. (Nous supprimerons tous les détails qui pourraient vous identifier des informations que nous utilisons à cet effet.)
Nous ne conservons vos informations que pendant une période limitée afin que nous puissions répondre à votre demande, vous fournir les informations dont vous avez besoin ou vous envoyer des mises à jour sur nos produits et services aussi longtemps que vous nous dites que vous êtes heureux de le faire. Cependant, selon la loi, nous devons conserver certains dossiers pendant une période plus longue.
Communications par e-mail et vous tenir informé
Si vous avez déjà acheté ou demandé des informations sur nos produits ou services, nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons pour vous faire connaître d’autres produits et services qui pourraient vous intéresser. Nous pouvons également utiliser ces informations pour vous tenir au courant de offres promotionnelles et à venir sur www.ksf-tools.com. Si l’adresse e-mail que vous nous avez donnée est une adresse e-mail d’entreprise, nous pouvons vous contacter à tout moment pour vous informer de nos produits et services. Vous pouvez vous désinscrire de ces e-mails en cliquant simplement sur le lien de désinscription que nous ajoutons à la fin de chaque e-mail que nous envoyons. Veuillez noter que cette déclaration s’applique uniquement aux clients qui ont choisi de recevoir notre newsletter.
Donner vos informations à d’autres
Nous ne mettons jamais vos données personnelles à la disposition d’autres sociétés à des fins de marketing. Cependant, nous pouvons demander à d’autres sociétés de vous fournir des services en notre nom. Ces services peuvent inclure la réponse à vos questions sur les produits ou services, l’envoi d’e-mails et de courrier par la poste et l’analyse des données. Nous ne fournirons à ces entreprises que les informations dont elles ont besoin pour fournir le service que nous leur avons demandé de fournir, et elles ne doivent pas utiliser ces informations à d’autres fins. Nous pouvons être amenés à révéler vos informations par la loi ou parce qu’un tribunal, la police ou tout autre organisme chargé de l’application des lois nous l’a demandé. Si la majorité de nos actions sont achetées par une autre société ou si nous transférons une quantité substantielle de nos actifs à une autre société, nous communiquerons vos informations personnelles à cet acheteur.
Comment nous protégeons vos informations
Nous prenons au sérieux la protection de vos informations et mettons en place des mesures de sécurité physiques et technologiques appropriées pour assurer leur sécurité. Tous les formulaires qui recueillent ou affichent des informations personnelles sur notre site sont protégés par un mécanisme appelé Secure Socket Location (SSL). Il s’agit d’une technologie standard qui fournit une connexion sécurisée entre les navigateurs Internet et les sites Web, vous permettant de transmettre des données privées en ligne. Les pare-feu sont utilisés pour bloquer l’accès non autorisé à nos serveurs, qui sont eux-mêmes situés dans un endroit sécurisé. Au sein de notre organisation, nous limitons l’accès aux informations personnelles. Seuls les employés qui ont besoin de ces informations pour faire leur travail y ont accès. Nous ne transférons jamais vos informations en dehors de l’EEE.
Modifications de notre politique de confidentialité
Nous révisons régulièrement notre politique de confidentialité et si nous y apportons des modifications, nous publierons ces modifications sur cette page afin que vous soyez toujours au courant des informations que nous recueillons et de la façon dont nous les utilisons. Cette politique a été mise à jour pour la dernière fois en octobre 2017. Si vous avez des questions ou des commentaires sur notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les détails au bas de cette page.
Vos droits
Vous pouvez nous demander des détails sur les informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Si vous souhaitez en obtenir une copie, veuillez nous envoyer un e-mail à contact@ksf-tools.com. Nous voulons nous assurer que vos informations personnelles sont exactes et à jour. Si vous pensez que les informations que nous détenons à votre sujet sont incorrectes ou incomplètes, veuillez nous envoyer un e-mail à contact@ksf-tools.com.
